سياسة الاستراجاع والاستبدال

الإسترجاع والإستبدال

لحرصنا على تقديم أفضل خدمة عملاء، فإن جميع مشترايتك من الرسيني للاعشاب اون لاين للاستبدال والاسترجاع خلال 5 ايام من تاريخ وصولها إليك


كل ماهو عليك

التأكد من بقائها في حالتها الأصلية ووجود جميع ملصقات المنتج

ومن ثم الاتصال برقم العناية بالعملاء 0591110773 او التواصل معهم واتساب على نفس الرقم

 سياسة الاستبدال والاسترجاع تشمل جميع منتجات الرسيني للاعشاب اون لاين

في حال رغبتك في استبدال الطلب أو جزء منه او اعادته او اعادة جزء منه


كل ما عليك هو الاتصال على فريق العناية بالعملاء وإخبارهم بالمنتجات التي تودون استبدالها والمنتجات الجديدة التي تودون الحصول عليها او المنتجات التي تريدون اعادتها وسيقومون بخدمتك على أكمل وجه وسيتكفل العميل مصاريف الشحنة في حال استرجاعها


في حال كان الخطأ أو التقصير من جهة الرسيني للاعشاب اون لاين فإن المتجر سوف يتكفل بمصاريف شحن السلعة للعميل